Estratégias de Customer Journey

Como Criar um Mapa da Jornada do Cliente
Marina Carvalho
Descubra como criar um Customer Journey Map eficaz para entender e melhorar a experiência do seu cliente em cada etapa.

Como Otimizar a Jornada do Cliente
Alexandre Cardoso
Descubra dicas práticas para melhorar a "Jornada do Cliente" e alavancar a satisfação e fidelização em sua empresa. Aprenda comigo!